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Antes de enviarnos un mensaje, te recomendamos revisar nuestra página de inicio y nuestra sección de preguntas frecuentes. Es posible que encuentres la respuesta a tu pregunta allí.

Nota Importante sobre Problemas con el Juego

Disputas con Casinos

Si tienes una disputa o problema con un casino específico (retiros, bonos, verificación de cuenta, etc.), te recomendamos que primero contactes directamente con el servicio de atención al cliente del casino. Ellos están mejor equipados para resolver problemas específicos con cuentas y transacciones.

Si no logras resolver el problema con el casino y crees que han actuado injustamente, puedes contactar a la autoridad reguladora correspondiente:

• Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA): Para casinos con licencia de CABA
• IPLyC Buenos Aires: Para casinos con licencia de Provincia de Buenos Aires
• Malta Gaming Authority: Para casinos con licencia internacional de Malta
• Curazao eGaming: Para casinos con licencia de Curazao